Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ mua khuyên, xỏ khuyên tại Cockstock trên các mạng xã hội bao gồm: Facebook, Instagram, Zalo và kênh thương mại điện tử như Shopee,....
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng và kết nối khách hàng tới Y Tá chăm sóc nếu cần.
- Bán hàng, gia tăng doanh số cho bộ phận.
- Đóng gói hàng hóa, điều phối với dịch vụ vận chuyển giao hàng cho khách.
- Kiểm soát, bảo quản hàng hóa tại phòng Online.
- Xây dựng văn phòng làm việc vui vẻ, hiệu quả, hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
Yêu cầu công việc:
- Thái độ thân thiện, chủ động, nhiệt tình, chăm chỉ, ham học hỏi, tinh thần trách nhiệm cao, tôn trọng người khác
- Năng động, vui vẻ, thích trò chuyện với người khác, có khả năng teamwork tốt
- Biết sử dụng thành thạo tin học cơ bản như word, excel và các trang mạng xã hội phổ biến hiện nay
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp khéo léo, linh hoạt , có kinh nghiệm bán hàng Online, hiểu biết về phụ kiện nói riêng và thời trang nói chung
Quyền lợi của ứng viên:
- Thưởng doanh thu sau khi làm Nhân viên chính thức
- Cơ hội thăng tiến lên nhiều vị trí với các mức lương vô cùng hấp dẫn gồm: nhân viên fulltime từ 6 đến 7 triệu, supervisor từ 7 đến 8 triệu
- Cơ hội nâng cao kỹ năng bán hàng nói riêng và kỹ năng trong các công việc khác nói chung
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, được đóng góp ý kiến để cùng phát triển cửa hàng
- Giảm 20% khi mua hàng toàn hệ thống của COCKSTOCK