Mô tả công việc
- Thực hiện công việc xỏ khuyên cho các khách hàng.
- Tư vấn, chăm sóc, hỗ trợ cho các khách hàng của CockStock
- Tư vấn bán sản phẩm (như khuyên tai, khuyên mũi …) cho khách hàng.
- Hoàn thành những công việc khác tùy thuộc theo yêu cầu của quản lý trực tiếp
- Vệ sinh cửa hàng, đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ
- Kiểm kê vào cuối mỗi tháng
Yêu cầu công việc:
- Thái độ thân thiện, chủ động, nhiệt tình, chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao, tôn trọng người khác
- Nắm rõ các kỹ thuật xỏ khuyên để đảm bảo đem đến cho khách hàng những lỗ xỏ đẹp và an toàn, mang lại trải nhiệm tốt khi khách đến sử dụng dịch vụ
- Đảm bảo hướng dẫn khách cẩn thận và chi tiết nhất các bước vệ sinh lỗ xỏ tại nhà sau khi khách xỏ tại CockStock
- Chủ động liên hệ, chăm sóc khách hàng và kết nối khách hàng sau khi khách hàng sử dụng dịch vụ xỏ tại CockStock
- Xử lý các khiếu nại và giải đáp các thắc mắc liên quan đến lỗ xỏ. Chịu trách nhiệm và báo cáo lại nếu để xảy ra sự cố phát sinh về lỗ xỏ mang lại trải nghiệm không tốt cho khách hàng theo quy định
- Tham gia thu thập số liệu, đóng góp xây dựng, cải thiện và nâng cấp dịch vụ xỏ .
- Có tinh thần gia tăng sự gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu.
- Năng động, vui vẻ, thích trò chuyện với người khác, có khả năng teamwork tốt
- Biết tiếng Anh là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp ứng xử linh hoạt, có kinh nghiệm xỏ khuyên
- Linh hoạt về thời gian làm việc đan xen sáng - tối
Quyền lợi của ứng viên:
- Được hưởng mức lương cao hơn so với mặt bằng chung
- Được kiểm tra, đánh giá năng lực thường xuyên theo lộ trình của CockStock
- Được đào tạo bài bản, huấn luyện kiến thức và nghiệp vụ
- Được tham gia các khoá huấn luyện nâng cao kĩ năng và tiếp xúc những kiến thức, xu hướng và máy móc công nghệ mới nhất trong ngành
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp , được đóng góp ý kiến để cùng phát triển cửa hàng
- Được mua sản phẩm của CockStock với mức giá ưu đãi chế độ nhân viên